Problema comun

Q : ¿Desde dónde envías? Cuantos dias tarda el envio?

A :Hola, enviamos desde el almacén local en México y se puede entregar en su puerta en aproximadamente 3 a 5 días.

Q :¿Puedo devolverlo para un reembolso?

A :Sí, prometemos solicitar un reembolso dentro de los 15 días, y puede solicitar el proceso correspondiente comunicándose con el servicio al cliente.

Q :¿Puedo modificar el contenido de mi pedido?

A :Una vez que haya realizado un pedido, no es posible modificar ningún detalle, nuestro equipo de almacén recibe el pedido directamente y ya ha comenzado a procesar su pedido.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso por su pedido incorrecto. Debe volver a seleccionar el producto correcto para realizar un pedido y cambiar la información que necesita cambiar.

Q :¿Cómo debo pagar mi pedido?

A :Admitimos múltiples métodos de pago, incluidos: Mercado Pago, Visa, Mastercard, Boleto, oxxo, paypal